Soutien technique

Chez AvanTax eForms, nous nous engageons à offrir un soutien technique exemplaire. En affaires depuis 30 ans, nous avons appris que nos clients veulent avant tout un service efficace et amical qui répond à leurs besoins immédiats.

Notre service de soutien est accessible toute l’année. Nous nous engageons à répondre à vos questions rapidement et aimablement, aussi n’hésitez pas à laisser un message détaillé – avec votre numéro de téléphone – si vous obtenez notre messagerie vocale, et nous vous rappellerons dès que possible.

Notre service de soutien est accessible toute l’année en anglais seulement (temporaire). Nous nous engageons à répondre à vos questions rapidement et aimablement, aussi n’hésitez pas à laisser un message détaillé – avec votre numéro de téléphone – si vous obtenez notre messagerie vocale, et nous vous rappellerons dès que possible.

En raison d’un changement de personnel inattendu, nous recherchons une utilisatrice ou un utilisateur qualifié d’eForms ayant des aptitudes techniques pour enrichir notre équipe de soutien technique en français. Si la perspective d’offrir une assistance technique de première ligne à nos clients francophones vous sourit, communiquez avec nous. Nous offrons une rémunération concurrentielle.

Dans l’intervalle, bien que nous ne soyons pas en mesure de fournir un soutien technique en français par téléphone, nous sommes toujours heureux de le faire par courriel au mieux de nos capacités.

Nous avons également produit une série de tutoriels et de marches à suivre pour répondre aux questions les plus fréquentes. Nous les appelons nos Guides d’aide rapide Ils sont un excellent point de départ pour résoudre vite une question au sujet d’eForms.